عندما يتعطل نظام تشغيل ويندوز ويصبح الجهاز مقفلاً، يشعر الكثيرون بالقلق والإحباط. قد تكون هناك أسباب متعددة لتعطل ويندوز، وهذا قد يشمل مشاكل في النظام، أو فيروسات، أو تحديثات خاطئة. لكن لا داعي للذعر، حيث أن نظام ويندوز يأتي مع مجموعة من أدوات الإصلاح المدمجة التي يمكن أن تساعد في استعادة النظام وتنشيطه من جديد. في هذا المقال، سنستعرض خطوات عملية لمساعدتك في حل هذه المشكلة واستعادة عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أولاً، إذا كنت تواجه مشكلة في بدء تشغيل ويندوز، فإن الخطوة الأولى هي محاولة الوصول إلى بيئة الاسترداد المدمجة. في العديد من الحالات، يمكن أن تظهر هذه البيئة تلقائيًا عند فشل بدء التشغيل. للحصول على الدخول إلى بيئة الاسترداد، يمكنك إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله عدة مرات بشكل متتابع حتى يظهر لك خيار "الإصلاح". بعد ذلك، اتبع هذه الخطوات: 1. اضغط على زر "البدء" ثم اختر "الإعدادات"، أو استخدم الاختصار عبر الضغط على مفتاح ويندوز + I. 2. في نافذة الإعدادات الجديدة، انتقل إلى "النظام" إذا كنت تستخدم ويندوز 11، أو إلى "التحديث والأمان" إذا كنت تستخدم ويندوز 10. 3. ابحث عن خيار "الاسترداد" في القائمة الجانبية. 4. تحت عنوان "بدء متقدم"، اضغط على زر "إعادة التشغيل الآن". 5. عند إعادة التشغيل، ستظهر لك شاشة زرقاء تتضمن خيارات متعددة. اختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى استخدام قرص تثبيت ويندوز خارجي للبدء في عملية الاسترداد. إذا كان لديك قرص تثبيت، ابدأ تشغيل الجهاز منه واختَر خيار "إصلاح الجهاز" عندما يُطلب منك ذلك. عند الوصول إلى خيارات الاسترداد، ستجد عدة خيارات للمساعدة في حل مشكلتك، مثل بدء تشغيل إصلاح النظام، استعادة النظام، استعادة Windows 10/11 إلى إعداداته الأصلية، أو حتى إعادة تثبيت النظام بشكل كامل إذا لزم الأمر. إذا كانت المشكلة تتعلق بتحديثات ويندوز الخاطئة، فقد تكون هذه التحديثات السبب الرئيسي الذي يمنع النظام من البدء. بمجرد الوصول إلى خيارات الاسترداد، يمكنك أيضًا اختيار إلغاء تثبيت تحديثات ويندوز الأخيرة، مما قد يساعد في حل المشكلة. تتمثل الخطوة التالية في التوجه إلى خيار "إلغاء تثبيت تحديثات" المتاح في قوائم الاسترداد، ومن ثم اتبع التعليمات لحذف التحديثات المسببة للمشكلة. في بعض الأحيان، قد يكون السبب وراء عدم قدرة النظام على البدء هو الفيروسات أو البرامج الضارة. إذا كنت تشتبه في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تعرض للاختراق، يمكنك استخدام أدوات مثل برنامج مكافحة الفيروسات لإجراء فحص شامل لجهاز الكمبيوتر. يمكن تحميل بعض البرامج من بيئة الاسترداد أو من قرص الإنقاذ. بجانب هذه الحلول، يمكن دائمًا اللجوء إلى استعادة النظام على نقطة سابقة إذا كانت هذه الخيارات متاحة. يمكن أن يكون هذا الخيار مفيدًا في استعادة النظام إلى حالة عمل سابقة قبل ظهور المشاكل. تعتمد هذه الخطوة على وجود نقاط استعادة نظام محفوظة مسبقاً، لذا فهي قد لا تكون متاحة دائمًا، ولكنها وسيلة فعالة في حالة وجودها. إذا كنت غير متأكد من كيفية المضي قدمًا، فإن استخدام الأدوات الموجودة في بيئة الاسترداد يمكن أن يكون مفيدًا حقًا. يمكنك الاستعانة بالدعم الفني عبر الإنترنت، حيث تقدم مجموعة من المواقع مقالات وفيديوهات تعليمية تشرح كيفية إصلاح مشكلات بدء التشغيل بالتفصيل. بشكل عام، من المهم التأكد من أن لديك نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية. في حال لم تنجح جميع الخيارات السابقة، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت ويندوز. تأكد من أنك تحتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من الملفات الضرورية، حتى لا تفقدها في هذه العملية. اخيراً، إذا كنت تواجه صعوبات مستمرة، فقد يكون من الضروري مراجعة فني دعم تقني مختص. في بعض الحالات، قد تكون هناك مشاكل في الأجهزة نفسها، لذا فإن الفحص من قبل فني يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة عن حالة المعدات. باختصار، ظهور مشاكل بدء تشغيل ويندوز قد يكون مزعجًا، لكن باستخدام الأدوات المتاحة والتوجيهات المناسبة، يمكنك التغلب على هذه المشكلة وإعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حالته الطبيعية. تذكر أنه يجب اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على بياناتك قبل إجراء أي تغييرات كبيرة على النظام.اذكر دائماً أهمية تحديث برامجك ومراقبة النظام للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة ممتازة دائمًا.。
الخطوة التالية