أعلن بنك أكسيس، أحد البنوك الرائدة في القطاع الخاص في الهند، عن إطلاق تطبيق جديد يُعرف باسم "نيو للتجار"، وذلك بالتعاون مع شركة فيزا وMintoak. يعد هذا التطبيق بمثابة خطوة جديدة نحو تعزيز الابتكار في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، ويهدف إلى تقديم حلول متكاملة للتجار لمساعدتهم في إدارة عمليات الدفع والخدمات المصرفية بشكل أكثر سهولة وفعالية. تأتي أهمية هذا التطبيق في ظل الحاجة المتزايدة للتجار والشركات الصغيرة والمتوسطة إلى حلول مصرفية مرنة وسريعة. يقدم "نيو للتجار" مجموعة من الميزات التي تساهم في تحسين تجربة الدفع وتسهيل الوصول إلى التقارير والمعاملات مباشرة من خلال الهواتف المحمولة، مما يلغي الحاجة للاعتماد على مديري العلاقات التقليديين. تتضمن الوظائف الرئيسية لتطبيق "نيو للتجار" القدرة على قبول المدفوعات عبر بطاقات الائتمان والخصم، وخدمة الدفع عبر الرسائل النصية، فضلاً عن نظام UPI، مما يسهل على التجار معالجة المدفوعات في أي وقت ومكان. هذا النوع من المرونة ليس فقط مفيدًا للتجار، بل يعزز أيضًا تجربة العملاء، حيث يمكنهم الدفع بالطريقة الأكثر ملاءمة لهم. عند حديثه عن هذا الإطلاق، صرح سانجيف موغه، رئيس ورئيس قسم بطاقات الدفع في بنك أكسيس، قائلاً: "تطبيق نيو للتجار هو حل شامل يلبي جميع احتياجات التجار، ويعكس التزامنا بدعمهم في تسهيل أعمالهم، وتعزيز الراحة وبناء نظام بيئي رقمي قوي". وأكد أن هذا التطبيق يساهم في تحقيق رؤية البنك نحو تعزيز التحول الرقمي في قطاع الخدمات المالية. تستفيد التجار أيضًا من ميزة تقارير المعاملات والتسويات التي يتوفر عليها التطبيق، حيث يمكنهم الوصول إلى رؤى قيمة تساعدهم في فهم سلوك عملائهم وتحسين استراتيجياتهم التجارية. هذه البيانات تعتبر أداة قوية للتجار الذين يسعون إلى تحسين الأداء وزيادة الإيرادات. تطبيق "نيو للتجار" ليس مجرد أداة للدفع بل هو منصة تقدم مجموعة من الحلول لدعم الأعمال التجارية. يتضمن التطبيق واجهة سهلة الاستخدام تسهل على التجار إدارة عملياتهم اليومية بكفاءة، مما يساعدهم على توفير الوقت والجهد. بالإضافة إلى ذلك، تأتي وظائف التطبيق مصممة بشكل يركز على تلبية احتياجات السوق المتغيرة والتطورات التكنولوجية. وفي هذا السياق، أوضح رمان خانجوا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Mintoak، أن التعاون مع بنك أكسيس وفّر فرصة لتقديم التكنولوجيا الحديثة والحلول المتطورة التي تمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من الوصول إلى إمكانيات جديدة. وأشار إلى أن الهدف من "نيو للتجار" هو تمكين التجار من تبني التحول الرقمي بسهولة ويسر. تعتبر هذه الشراكة مع فيزا أيضًا نقطة تحول مهمة، فمع الخبرة الواسعة لشركة فيزا في مجالات المدفوعات والخدمات المالية، يمكن لتطبيق "نيو للتجار" تقديم تجارب دفع امنة سلسة، تُعزز من الثقة بين التجار والعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتميز التطبيق بتقديم خدمات إضافية تشمل متابعة الطلبات، وإدارة المخزون، مما يسمح للتجار بتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل التكاليف. وهو ما يمكنهم من التركيز على تطوير أعمالهم بدلاً من الانشغال بالإجراءات الإدارية المملة. ومع تصاعد الاتجاه نحو التحول الرقمي، يساهم تطبيق "نيو للتجار" في تعزيز تنافسية الشركات الصغيرة والمتوسطة في السوق. فمن خلال توفير قدرات الدفع الرقمية، يمكن للتجار زيادة نطاق وصولهم وجذب عملاء جدد عبر القنوات الرقمية. كما يُشجع التطبيق التجار على الابتكار وتقديم خدمات جديدة، مما يساهم في نمو الاقتصاد المحلي. إن إطلاق "نيو للتجار" يعتبر إنجازًا كبيرًا للبنك ولشركائه، حيث أنه يتماشى مع رؤية الهند نحو تعزيز الاقتصاد الرقمي والامتثال للمعايير العالمية. يوضح هذا التطبيق كيف يمكن للتكنولوجيا أن تلعب دورًا أساسيًا في تحسين العمليات التجارية وتسهيل التجارب اليومية للتجار. ومع التقدم المستمر في التكنولوجيا والابتكارات الجديدة في مجال الدفع الإلكتروني، يُعد "نيو للتجار" خطوة نحو مستقبل أكثر إشراقًا للتجار في الهند. فهو يسهم في بناء جسور جديدة بينهم وبين عملائهم، مما يؤدي إلى تعزيز الثقة والولاء. في ختام المقال، يتضح أن تطبيق "نيو للتجار" يجسد التوجه الحديث لمعالجة احتياجات السوق ومتطلبات التجار، ويقدم لهم الحلول اللازمة للمنافسة في البيئة التجارية المتغيرة. إن هذا النوع من الابتكارات هو ما يجعل التجار أقرب إلى تحقيق أهدافهم ويعزز من حضورهم في السوق بشكل عام، يعد "نيو للتجار" مثالًا حقيقيًا على كيفية دمج التكنولوجيا في الأعمال التجارية لتحقيق الكفاءة والدقة، وهو ما يسعد فعلاً التجار ويدفعهم للمضي قدمًا في مسيرتهم الناجحة.。
الخطوة التالية