سنباسيفا راؤو: تأثير ضريبة السلع والخدمات على هيريتاج فودز كان طفيفاً

تتحدث التقارير الاقتصادية عن تأثير ضريبة السلع والخدمات (GST) على مختلف القطاعات الاقتصادية في الهند، وقد أجريت مقابلة مع سامباسيفا راو، المدير التنفيذي لشركة Heritage Foods، حول كيفية تأثير هذه الضريبة على أعمال الشركة. في حديثه، أوضح راو أن تأثير GST على شركته لم يكن بالخطورة التي توقعها الكثيرون. تأسست شركة Heritage Foods سنة 1992، وهي واحدة من الشركات البارزة في مجال الألبان والمنتجات الغذائية في الهند. منذ نشأتها، شهدت الشركة تطورات كبيرة ونموًا ملحوظًا، حتى أصبحت واحدة من الأسماء المرموقة في هذا المجال. وفي حديثه مع "ذا إيكونوميك تايمز"، أشار راو إلى أن تطبيق GST جاء كخطوة تهدف إلى تبسيط نظام الضرائب في البلاد، على الرغم من التحديات التي كان يتوقعها الكثيرون. إحدى النقاط التي تناولها راو هي أن التحديات التي كانت متوقعة نتيجة لهذا النظام الضريبي لم تؤثر بشكل كبير على أعمال الشركة. وقال: "لقد توقعنا بعض التأثيرات السلبية في البداية، ولكن في النهاية، لم يكن التأثير كما كان متوقعاً. تمكنت شركتنا من التكيف بسرعة مع النظام الجديد"، مشيراً إلى أن الشركة قامت بعمليات تحديث وتكيف داخلية ساهمت في تخفيف أي آثار سلبية. تحدث راو أيضًا عن كيفية تكيف الشركة مع متطلبات الGST. أبرز أن أنظمة التكنولوجيا الحديثة قد ساعدت في تسريع عملية التكيف، حيث أدخلت الشركة أنظمة جديدة للتعامل مع المعاملات المالية والضرائب. هذه الأنظمة لم تُحسن من الكفاءة فقط، بل ساهمت أيضًا في تحسين الشفافية، مما عزز الثقة بين الشركة وعملائها. وفيما يتعلق بالأسعار، ذكر راو أن الشركة استطاعت الحفاظ على استقرار أسعار منتجاتها، مما جعل العملاء يشعرون بالأمان في جودة المنتجات والقدرة على تحمل التكلفة. وعبر عن رأيه بأن الحفاظ على الأسعار أساسي لاستمرار الثقة بين المستهلك والشركة في فترات التحولات الاقتصادية. تحديات الصناعة ومع ذلك، لم يتجاهل راو التحديات الموجودة في الصناعة، بالرغم من أن تأثير GST كان أقل حدة مما كان متوقعًا. عرّج على قضايا أخرى تؤثر على القطاع، مثل التغيرات المناخية وزيادة تكاليف الإنتاج، بالإضافة إلى تحديات في سلسلة التوريد. وأكد على أهمية الابتكار والتطوير المستمر في تحسين القدرة التنافسية للشركة. قال راو: "تحسين سلسلة التوريد والابتكار في المنتجات هما مفتاحان للحفاظ على نمو مستدام". وهذا يتماشى مع الاستراتيجية التي تعتمدها شركة Heritage Foods في الاستثمار في البحث والتطوير. حيث تمول الشركة مبادرات جديدة تهدف إلى تطوير منتجات غذائية جديدة وصحية تتماشى مع متطلبات السوق الحالية. التوقعات المستقبلية وعن رؤيته للمستقبل، أبدى راو تفاؤلاً بشأن التوجهات المستقبلية للقطاع. أشار إلى أن هناك طلبًا متزايدًا على المنتجات الغذائية الصحية والمستدامة، مما يوفر فرصًا لنمو الشركات المهتمة بهذا الاتجاه. وأكد أن الشركة ستواصل توسيع نطاق منتجاتها لتلبية هذه الاحتياجات المتزايدة. كما عبر الدكتور راو عن ثقته في أن المتغيرات الاقتصادية والسياسية المقبلة ستساعد الشركات على النمو، حيث سيتطلب السوق مزيدًا من الابتكار والتكيف. وأوضح أن الجهود المستمرة لتحسين العمليات والإنتاج ستلعب دورًا حاسمًا لضمان نجاح الشركة في المستقبل. التكنولوجيا في الصناعة تحدث راو أيضًا عن كيفية استفادة الشركة من التطورات التكنولوجية في تحسين عملياتها. اعتبر أن استخدام البيانات الكبيرة والتجارة الإلكترونية أصبح جزءًا أساسيًا في إدارة الأعمال اليوم. وقد ساهمت هذه التقنيات في تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات بشكل ملحوظ. وذكر أيضًا أن الاستثمار في البحوث والتطوير أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. فالشـركات التي تستثمر في الابتكار ستكون في المقدمة، وهي في وضع أفضل لتلبية احتياجات السوق والتكيف مع التغيرات. خلاصة القول في نهاية حديثه، أعرب سامباسيفا راو عن إيمانه العميق بأهمية التكيف والابتكار في عالم الأعمال اليوم. واعتبر أن التأثيرات المحتملة للضرائب أو التغيرات الاقتصادية ليست سوى تحديات يمكن للشركات التغلب عليها من خلال التخطيط الجيد والابتكار. إن التجربة التي مرت بها شركة Heritage Foods يمكن أن تكون مثالًا يحتذى به للشركات الأخرى في الهند وحول العالم. يظهر النجاح الذي حققته الشركة، في ظل تطبيق GST، أن المرونة والتكيف يمكن أن يساعدا المؤسسات على تجاوز تحديات اقتصادية وصناعية قد تبدو شاقة. ختامًا، يبقى البقاء في الطليعة من خلال الابتكار والفهم العميق للسوق والمستفيدين من الأمور الجوهرية لضمان النمو والاستمرارية في العمل. والرؤية الإيجابية لسامباسيفا راو هي دعوة لجميع الشركات للاستعداد لمواجهة التحديات والغوص في الابتكارات التي تصنع مستقبلًا مشرقًا.。